Rekeningen 2.0: Een geweigerde domiciliëring afpunten Rekeningen 2.0: Een geweigerde domiciliëring afpunten

Rekeningen 2.0: Een geweigerde domiciliëring afpunten

Hoe u geweigerde domiciliëringen gaat afpunten, hangt af van hoe de weigering binnenkomt.

  • Situatie 1: in éénzelfde uittreksel krijgt u én bevestiging én weigering van de betaling.

    In dat geval kunt u de betaling gewoon niét registreren, aangezien die toch niet is doorgegaan. Is de betaling al automatisch via coda verwerkt, dan kunt u die verwijderen.

  • Situatie 2: in uittreksel A krijgt u bevestiging van betaling, in uittreksel B de weigering.

    Hier is door de bevestiging van betaling in uittreksel A de rekening afgepunt, maar moet u nav de weigering in uittreksel B de rekening opnieuw gaan openzetten.
    U gaat hiervoor naar 'manueel afpunten':
    mceclip1.png
    U zoekt op 'geen openstaande rekeningen' en u punt het bedrag af in negatief: